配送業者 PLUS CARGO SERVICE とは
プラスカーゴサービスは大きな商品の配送が得意な運送会社です
PLUS CARGO SERVICE（ぷらすかーごさーびす）は、プラス カーゴサービス株式会社が提供しているサービスです。
プラスカーゴサービス株式会社は、東京都豊島区に本社を置き、全国エリアで宅配サービスを提供しています。
プラスカーゴサービスは、プラスロジスティクスの子会社で、オフィス家具や文具メーカーのプラスグループで培ったノウハウを生かして、家具や寝具などの大型商品や、開梱設置が必要な家電製品などの配送を得意にしています。
特に、通販サイト Amazon.co.jp では家電や家具などの大型商品のほか、設置や配線・回収まで行う「大型家具・家電おまかせサービス」も担当しています。
配送業者 PLUS CARGO SERVICE の荷物追跡や連絡の方法は
プラスカーゴサービスの荷物追跡方法は？
プラスカーゴサービスで配送される荷物の状態は、プラスカーゴサービスの配送状況検索システムから確認できます。
検索するには「お問合せ運送状番号」が必要です。
ネット通販の場合、お問い合わせ運送状番号は、店舗から通知されます。
Amazon.co.jp場合、トラッキングIDとして表示されますので、注文履歴で確認しておきましょう。
Amazon.co.jp 注文履歴 から トラッキングIDを確認する
PLUS CARGO SERVICEの再配達依頼方法は
プラスカーゴサービスは電話で再配達が依頼できます
不在票が投函されていた場合や、配送状況が不在になっていた場合は、電話で依頼できます。
プラスカーゴサービスの再配達は、配達当日には指定できず、翌日以降になることがほとんどです。
日本郵便やヤマト運輸、佐川急便のように、配達当日の再配達には対応できないので、確実に受け取れるように注意しましょう。
プラスカーゴサービスの電話窓口は？
プラスカーゴサービスが配達を担当する場合、配達を担当する営業所から事前に配達日の電話連絡が入るので、連絡事項がある場合はその時点で伝えておきましょう。
地域やドライバーによっては、再配達の連絡先を案内される場合があるようです。
アマゾンから出荷された荷物については、専門の電話窓口があります。
Amazon注文商品のプラスカーゴサービスの連絡先を確認する
プラスカーゴサービスの評判と内部事情
プラスカーゴサービスに対するネット上の評判は、決していいとは言えません。
- 荷物追跡システムがあてにならない
- 日時指定ができない
- なかなか届かない
プラスカーゴサービスは、家具や家電など、ヤマト運輸の宅急便や、日本郵便のゆうパックでは送れない商品の配送に特化しています。
実際に配達を担当するのは、協力会社や下請の運送会社などの場合もあるので、きめ細かな一律のサービスは難しいでしょう。
荷物を受け取る側としては、ヤマト運輸や日本郵便と同じレベルのサービスや応対を期待するのは仕方のないことですが、対応の丁寧さやサービスは、最終的には配達員によって変わってくるのは事実でしょう。
どうしてもネットでは悪い評判が目立ちますが、プラスカーゴサービスの評判も、地域や配達員によって大きく違うのではないでしょうか。
また、1台のトラックが担当するエリアが広く、個人事業主を含めた協力業者が配達しているエリアも多いため、時間指定や再配達が難しいという事情もあるようです。
このあたりは、大きな投資が必要になってくる分野なので、時間が掛かるでしょうし、大手の宅配業者とはどうしても差がつくところです。