柏ＥＣデリバリーセンター の荷物はどこから届く？
柏ＥＣデリバリーセンター は 通販商品の配達を担当する営業所です
柏ＥＣデリバリーセンターは、通販商品を専門に取り扱うクロネコヤマトの営業所です。
最寄りの宅急便営業所よりも広い範囲を担当する、配達専門の営業所で、主にヤマト運輸から委託されたドライバーが配達を担当しています。
ＥＣデリバリーセンターには、宅急便営業所のような一般顧客向けの窓口はありません。
柏ＥＣデリバリーセンター の荷物が届かない時の対処方法
柏ＥＣデリバリーセンター が配達する荷物は 置き配 が基本です
柏ＥＣデリバリーセンター が配達する荷物は、EAZY とよばれる配達サービスで、対面もできますが、置き配が基本になります。
受け取り前に、対面のほか、自宅敷地内の玄関ドア前やガスメーターボックス、車庫などへの置き配場所を指定できます。
アマゾンのように、注文時に置き配場所を指定できる通販サイトもあります。
受け取り方法に指定できる場所は以下の通りです。
- 対面
- 玄関ドア前
- 宅配ボックス
- ガスメーターボックス
- 物置
- 車庫
- 自転車のかご
- 建物内受付/管理人預け
自宅で受け取り出来ない場合、クロネコメンバーズに登録していれば、受取場所をコンビニや宅配ロッカーPUDOなどに変更することもできます。
柏ＥＣデリバリーセンター で 直接受け取りする方法
柏ＥＣデリバリーセンター で直接受取はできません。
柏ＥＣデリバリーセンターは、通常の宅急便営業所とは違い、配達専用の物流センターのため、一般顧客向けの窓口はありません。
そのため、柏ＥＣデリバリーセンターで保管中の荷物を、直接受け取ることはできません。
何らかの理由で受け取り出来なかった場合などは、自宅への再配達を依頼するか、最寄りの宅急便営業所やコンビニなどへ受取場所を変更する必要があります。
クロネコメンバーズなら受取場所の変更が可能です
ご注文されたショップとクロネコヤマトの契約によっては、サイトから受取日時の変更や、コンビニなどへの受取場所変更をすることができます。
クロネコメンバーズに登録していて、配達通知が届いていれば、最寄りの宅急便センターのほか、コンビニ、宅配便ロッカーPUDO に受取場所を変更できます。
柏ＥＣデリバリーセンター とは
クロネコヤマトのECデリバリーセンターはEC貨物の配達を専門に扱う宅急便営業所です
クロネコヤマトのECデリバリーセンターは、ECサイトの荷物を専門に運ぶ EAZY(イージー) の配達に特化した宅急便営業所です。
ヤマト運輸の柏ECデリバリーセンター も、ネット通販品やフリマサイトなどのEC商品の配達だけを担当しています。
柏ＥＣデリバリーセンターが配達を担当する通販サイト
- Amazon
- ニッセン
- アンダーアーマー
- ZOZOTOWN
- LOHACO
- .st（ドットエスティ）
- 再春館製薬所
- ユニクロ
- ジーユー
- ハンコヤドットコム
- サウンドハウス
- LOCONDO（ロコンド）
- 無印良品
- メルカリ
- Yahoo!オークション
- Yahoo!フリマ
- Yahoo!ショッピング(一部ストア)
ECデリバリーセンター の配達員は 宅急便営業所 とは別組織です
クロネコヤマトの ECデリバリーセンター に所属しているのは、EAZY CREW （イージークルー）と呼ばれる配達員で、通販(EC)商品の配達だけを専門に受け持っています。
クロネコヤマトのEAZY CREWは、ヤマト運輸の社員ではなく、クロネコヤマトから配達業務を委託されている軽運送業者がメインで、一般的な宅急便の集荷や配達を担当するドライバーとは別の組織です。
EAZY CREWは、クロネコヤマトから預かった荷物の配達業務を請け負ってはいますが、あくまでもヤマト運輸の社員ではないため、クロネコヤマトの制服は着ていません。
EAZY CREW の制服として、黒色のEAZY CREWと書かれたIDカードや、EAZY CREWポロシャツ、EAZY CREWベストなどが用意されてはいますが、下請け会社の方針で着用していない場合もあります。